Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan ruby-aurora samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

ruby-aurora er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet. Våre kontaktopplysninger er:

ruby-aurora
Storgata 45
0182 Oslo, Norge
E-post: [email protected]

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir når du fyller ut våre skjemaer.
• Kommunikasjon: Innholdet i meldinger du sender til oss.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, og informasjon om hvordan du bruker nettstedet via informasjonskapsler.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester
• Administrere påmeldinger til kurs og tjenester
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Overholde lovpålagte forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baseres på:

• Samtykke: Når du sender inn et skjema eller aksepterer informasjonskapsler.
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsted.

5. Deling av personopplysninger

Vi selger eller leier aldri ut personopplysninger til tredjeparter. Personopplysninger kan deles med:

• Leverandører som bistår med teknisk drift av nettstedet
• Offentlige myndigheter når loven krever det

Alle leverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling av dine opplysninger.

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever det. Henvendelser via kontaktskjema lagres normalt i inntil 24 måneder etter at henvendelsen er besvart.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.
• Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes når det ikke lenger er grunnlag for å behandle dem.
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse situasjoner.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysninger i et maskinlesbart format.
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på [email protected].

8. Sikkerhet

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller sletting. Dette inkluderer kryptering av data under overføring og sikker lagring.

9. Klage

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på nettstedet. Vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen jevnlig.